这家足道水疗 SPA 的环境和服务为何如此令人失望？

环境方面，除了灯光的修饰，整个房间不透气，让人感到压抑和吵闹。原本期望能在此得到按摩和休息，却被那刺耳的声音所干扰，影响了心情。

服务质量也有待提高。保安大哥在一楼的接待服务还算不错，但楼上的服务就不尽如人意了。虽然提供了免费茶水，但实际上只上了一瓶矿泉水，而水果也需要主动询问才会提供。这种服务态度让人感觉不够热情，缺乏主动性。

技师方面，虽然没有偷钟的现象，但与平时常去的金足印象相比，还是让人感到有些失望。

总体而言，此次的体验让人不太满意，可能会影响顾客的再次光顾意愿。